Ziņot par kļūdu!
Publicēts pirms 10 gadiem. Lūdzu, izvērtējiet satura aktualitāti!

Vai drīkst atteikties no neapmierinātiem klientiem?

20.01.2016.  •  3 MIN
Vai drīkst atteikties no neapmierinātiem klientiem?
Autors
Andris Tauriņš

Kā rīkoties ar neapmierinātiem klientiem, kuri regulāri izrāda savas pretenzijas pret uzņēmuma sniegtajiem pakalpojumiem? Vai uzņēmējam ir tiesības atteikties no šāda klienta (juridiskas personas), liedzot turpmāk izmantot sniegtos pakalpojumus? Kā to juridiski pareizi pamatot?

Biznesa attiecībās dominē pušu privātā autonomija. Pirmkārt, tas nozīmē, ka puses var brīvi izraudzīties, ar kurām personām slēgt darījumus. Otrkārt, tas nozīmē, ka pušu savstarpējās attiecības regulē vienošanās. Puses var vienoties par jebkādiem noteikumiem, ja vien tie tieši nav aizliegti ar likumu. Tāpēc vispirms būtu jāpārliecinās, kas rakstīts jūsu līgumā ar klientu. Ja līgumā noteikts pienākums pēc klienta pieprasījuma sniegt pakalpojumu, tad šāds pienākums pakalpojuma sniedzējam ir saistošs. Pēc vispārējā principa līgumi ir jāpilda. Ja līgumā ir noteikta tiesība atkāpties no līguma, tad var izbeigt līgumu saskaņā ar tajā noteikto kārtību.

Šis raksts pieejams tikai abonentiem!
Autorizējies
Vēl neabonē?
Iepazīšanās piedāvājums
12 EUR 6 EUR / pirmais mēnesis
Abonēt!
  • Piekļuve jaunākajiem iTiesības rakstiem
  • Piekļuve rakstu arhīvam
  • Jaunāko tēmu apkopojums e-pastā 1x nedēļā
Piedāvājums spēkā jauniem klientiem
Viena raksta iegāde
3 EUR / gab.
  • Piekļuve rakstam 1 mēnesi no iegādes brīža
Noformējot pirkumu, netiek piesaistīta maksājumu karte un nenotiek automātiski maksājumi!
Pamanīji kļūdu?
Iezīmē tekstu un spied "ziņot par kļūdu".
Tēmas
Vēl no šīs rubrikas
Par mums Jauna lapa - TESTS Abonēšanas līgums Ētikas standarts Sīkdatnes Cenu lapa Lietošanas noteikumi un datu privātuma politika
Klientu apkalpošana
Tālrunis: 67280693
E-pasts: info@iZurnali.lv
Darba laiks: 8:00 – 16:30 (I-V)
Redakcija
Tālrunis: 22330714
E-pasts: redakcija@iZurnali.lv
Darba laiks: 8:00 – 16:00 (I-V)
Reklāma
Tālrunis: 29404257
E-pasts: janis@iZurnali.lv
Semināri
Tālrunis: 66915571
E-pasts: seminari@iZurnali.lv
Darba laiks: 8:00 – 16:00 (I-V)
Rekvizīti
SIA "Izdevniecība iŽurnāli"
Juridiskā adrese: Lastādijas iela 10, Rīga, LV-1050
Biroja adrese: Lastādijas iela 12, Rīga, LV-1050
Reģistrācijas numurs: 40103221835
PVN reģistrācijas numurs: LV40103221835
Swedbank, LV48HABA0551024842696
SEB banka, LV84UNLA0055004409856
© 2009 - 2026 SIA "Izdevniecība iŽurnāli"
MIA Logo